La grande distribution est en pleine mutation. Face aux changements des habitudes de consommation des Français, les enseignes sont contraintes de se digitaliser et de se réinventer. L'une des évolutions les plus significatives est la disparition progressive du prospectus papier.

La disparition du prospectus est motivée par plusieurs facteurs. Tout d'abord, elle s'inscrit dans une démarche de réduction du gaspillage. En effet, les prospectus papier sont un important générateur de déchets. Selon une étude du cabinet NielsenIQ, 80 % des prospectus publicitaires sont jetés sans avoir été ouverts.

Ensuite, la disparition du prospectus est liée à l'évolution des habitudes de consommation. Les Français sont de plus en plus connectés et utilisent les smartphones et les tablettes pour repérer les produits et offres qui les intéressent. On remarque qu’aujourd’hui, plus de la moitié des français soir 76 % utilisent Internet pour comparer les prix avant de faire leurs courses (srx. Etude de la Fevad)

Les impacts de la disparition du prospectus

La disparition du prospectus aura des impacts significatifs sur la grande distribution. En effet, le prospectus était un outil marketing important pour les enseignes. Il permettait de communiquer les promotions et les offres spéciales, de générer du trafic en magasin, de convertir et activer ses prospects et/ou clients. 

Sans prospectus, les enseignes devront trouver de nouveaux moyens pour communiquer avec leurs clients. Elles devront s'appuyer sur le digital, notamment les réseaux sociaux, le marketing mobile, le marketing par e-mail et enfin la PLV digitale. 

Comment la grande distribution peut-elle faire face à la disparition d’un outil marketing central qu’elle utilise depuis toujours ? 

Le digital offre de nombreuses opportunités à la grande distribution pour se réinventer. Les enseignes peuvent utiliser les réseaux sociaux pour créer une communauté autour de leur marque, et pour partager des informations sur leurs produits et services.

Le marketing mobile permet de cibler les clients en fonction de leur localisation et de leurs habitudes de consommation. Il permet, notamment à travers les applications des enseignes, de continuer à amener le client jusqu’au magasin. Mais leur adoption est longue et difficile.

Une autre solution efficace concerne la PLV digitale. En effet, la communication digitale in-store permet de nos jours, de la même façon que sur le web, de cibler votre audience en magasin. Les campagnes de communication concernant les offres et promotions sur des produits spécifiques qui s’adressent à un certain segment de la population peuvent être diffusées uniquement à ce segment grâce au ciblage.

Plutôt que de distribuer un prospectus à grande échelle réunissant toutes les réductions et promotions sans avoir l’assurance qu’elles vont atteindre la bonne cible, il est maintenant possible de lui proposer des offres et promotions personnalisées en fonction de son profil démographique et habitudes d’achats.